เกม The Sims 4 เปิดเกมแล้วเหมือนเกมไม่เข้า

ตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือมากค่ะ คิอ มีอยู่ครั้งหนึ่งลบ the Sims 4 ไปเพราะเลิกเล่นค่ะแต่น่าจะลบแบบผิดวิธีเหมือนไปลบไฟล์ Electronic Arts แล้วทีนี่อยากกลับไปเล่นใหม่ค่ะปกติโหลดในโปรแกรม steam มันโหลดได้ปกตินะคะแต่พอจะเข้าเกมมันเหมือนเข้าไม่สำเร็จมันไม่เข้าเกมให้แล้วเด้งกลับเข้าหน้า EA แล้วพอตรวจในโฟลเดอร์เหมือนไฟล์ Electronic Arts จะหายไปจริงๆค่ะแก้ยังไงดีคะ